帮助文档
（1）工单操作日志回复功能
功能内容：商家电脑端的客服，可以在工单详情页下的针对工单进展，发起新的回复，回复尽在客服内部可见，客户移动端和网点移动端无法看到。
适用场景：适合内部的客服针对进展发起讨论，互相回复并留言，无需再借助系统外的聊天工具实现
功能位置：【系统设置】-【基础设置】-【工单基础设置】-【工单日志回复】
（2）网点移动端—新增批量选择备件弹窗
功能内容：工程师添加备件时，可依据备件分类进行检索，一次性批量添加完所有的备件申请
适用场景：在复杂的维修状况下，工程师的操作效率大幅提升
界面预览：
（3）金蝶云星辰—备件价格反写优化
功能内容：当小橙云服反写销售出库单回金蝶云星辰时，可选择将价格写入【单价】或【含税单价】字段中。
适用场景：符合各类商家记录计算备件税费的需要，直接传单据字段中，无需再进行人工计算
功能位置：【应用中心】-【应用市场】-【金蝶云星辰】-【备件反写】
（1）网点移动端性能优化
优化内容：优化工单的读取逻辑，性能提升40%！
（1）修改维保管家模块，现在维保规则中的触发事件名称修改并保存，重启规则后；系统将自动屁来那个更新【维保列表】和【维保监控】中的触发事件名称
（2）修复反写金蝶云星辰单据时，没在在单据备注处携带小橙云服工单号的问题
