搜索
取消
帮助文档
登录
注册

2024-11-30 更新日志

更新于 2024/12/26
浏览量:28
扫码、转发分享

在数字化浪潮汹涌的当下,企业对于高效、智能的管理工具需求愈发迫切。小橙云服始终紧跟时代步伐,不断探索创新,致力于为企业提供更优质的服务解决方案。11 月,小橙云服再次发力,对多个核心板块进行了全面优化,涵盖工单管理、金蝶云星辰协同及一物一码仓储等关键领域,为企业运营注入新的活力。


一、工单管理优化

01 备件信息优化

优化后的工单备件信息展示,由按申请批次合计转变为按备件种类统计。

73db278adfa1588affb7dc28b5230887.png

使用场景

以电子产品维修为例,维修店处理一批包含多种芯片、屏幕、电池等备件的手机工单时,此前按批次统计的费用与数量清单,不分种类写在同一表格中,使得单种备件费用不清晰,优化后各备件的使用数量及对应费用一目了然。在商家打印工单时,维修明细清晰呈现,有效避免费用争议,提升客户满意度与信任度。


02 工单删除功能优化

优化后,商家可在工单列表中,批量选择进行删除,将工单放入回收站中;在回收站中彻底删除后,系统会自动删除关联数据。

使用场景

当系统中含有大型电商促销后的售后工单潮或新产品测试期产生的批量测试工单时。以往需要先逐个删除工单关联数据,再删除工单的方式耗时费力,现可在工单列表可批量勾选错误、重复或测试工单移至回收站,二次确认后系统自动清理关联数据,回收站机制为误删操作提供缓冲保障。

b5be325c5fadad9aa89a0f0de669ca60.png


二、金蝶云·星辰协同优化

01 反写收付款单结算信息优化

优化后在审核收付款单据,反写金蝶单据时,可手动选择单据内要填入的结算账户和结算方式

使用场景

在跨境贸易、多元化经营或多渠道收款的企业场景中,结算情况错综复杂。优化后,企业审核收付款单据反写金蝶单据时,可按需手动指定结算账户与方式。这个操作可为每单精准匹配收付路径,无需在云星辰系统内调整。

ceee2461a2c9c58e29035a845b6706ff.png


02 反写销售出库单字段优化

优化后小橙工单的操作日期和工单地址,可以反写回金蝶销售出库单中的指定的自定义字段中了。

使用场景

对于定制化产品制造、特色商品销售企业,单据个性化要求严苛的商家。小橙工单操作日期与地址精准反写销售出库单自定义字段,可为其运营难题提供破解之道。如高端家具定制企业,依客户订单定制生产周期与安装地点各异的产品,操作日期与地址反写后,销售出库单完整记录交付轨迹。

image.png

603e1d9f2eebf9a355a26d460b0a8c3d.jpg


三、一物一码仓储协同优化

优化后可通过导入表格的方式,批量修改已有编码的仓储编码字段内容

使用场景

一物一码系统新增的批量修改仓储编码功能,适用于需要切换系统或整合数据的企业。可实现从旧系统导入商品编码并借助该功能批量修正仓储编码格式差异。实现对市面上已流通的商品扫码入库。


四、维保管家设置列表优化

在维保设置列表中,新增状态字段,方便用户快速查阅维保规则的启用情况。

image.png


五、组织架构列表快速创建客服账号

在组织架构中,拉取新客服信息时,如果员工账号未在小橙云服系统注册,将弹出是否确认创建的弹窗,确认后再点击拉取,系统就会自动注册和创建该用户。

使用场景
方便商家用户快速注册和拉取客服账号,无需再手动注册。


image.png


六、商家电脑端批量导入备件申请优化

在电脑端页面添加备件申请时,可通过导入表格的方式,批量提交备件申请。

使用场景
适合维修状况复杂、工程类的商家用户使用,可编辑好备件模版表格,批量导入添加备件申请,减少录入时间。下次遇到相同状况时,亦可重复导入模版,再进行删减。

image.png


文档内容是否对您有帮助?
有帮助
没帮助
提交反馈前,请先 登录
如需获取即时帮助,请联系 技术支持
37
364
如果想进一步了解小橙云服或解决方案
您可以通过以下方式联系我们,我们将推荐适合您需求的产品,或指派专业的销售顾问 为您定制解决方案。
扫码获取一对一服务
或致电 188 2323 7073
版权所有 © 2024 佛山市立的网络科技有限公司 All Rights Reserved. 粤ICP备19102176号-2